공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 2,251

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
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1011	일반	[접수완료-대기자 접수중2014 제4차 맞춤형 중국어 아..	1	외국어교육원	2014-11-11	3828
1010	일반	할망 하르방이 들려주는 옛날이야기-제주의 신화..		박물관	2014-11-11	2895
1009	봉사	제10기 대학생지식멘토링(일반,캠프) 모집 안내..	1	학생복지과(학생)	2014-11-11	3493
1008	봉사	2014 제주종합사회복지관 지역주민행사 ‘오픈데이’ ..	2	학생복지과(학생)	2014-11-11	2930
1007	일반	Start Up 스토리텔링 프로그램 모집 안내..	2	관리자	2014-11-10	4423
1006	일반	에서 소통하세요!!	1	기초교육원	2014-11-10	2517
1005	일반	신의 한수! 면접 비법 전수!	1	취업 전략본부	2014-11-10	2702
1004	일반	★청춘이면,소통하라추가접수	4	기초교육원	2014-11-10	3098
1003	일반	2014 제주국어문화학교 안내		관리자	2014-11-07	3573
1002	일반	2014학년도 동계방학 영어 우수학생 필리핀대학 파견 ..	3	국제교류본부	2014-11-07	4995
1001	일반	★청춘이면, 도전하라	2	기초교육원	2014-11-07	2883
1000	일반	면접 스킬업 취업캠프 참가자 모집	1	취업 전략본부	2014-11-07	3979
999	일반	2015학년도 제1학기 제주대학교 교수초빙공고..	4	관리자	2014-11-07	4530
998	봉사	대학생 멘토 모집	1	학생복지과(학생)	2014-11-07	4734
997		재정과 500만원 이상 계약체결 현황(10월) 알림..	1	재정과	2014-11-07	1993
996	봉사	(사)한국시각장애인연합회 제주시지회 의학 도서 워드..		학생복지과(학생)	2014-11-06	3234
995		제주대학교 학생생활관 식재료 전자입찰 공고..	2	학생생활관	2014-11-06	2399
994	일반	내 수업에 Google Drive 사용하기!!	1	기초교육원	2014-11-05	3051
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