공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 2,144

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
287	봉사	2014년 우수 멘토링 프로그램 모집 안내..	2	학생복지과(학생)	2014-03-31	3977
286	일반	외국어교육원 한영숙 선생님 영작문 강의 3일간 무료..		외국어교육원	2014-03-28	4917
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284	일반	창업선도대학 예비창업자 모집 안내	3	관리자	2014-03-27	6380
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282	일반	이노베이션 특강 안내		관리자	2014-03-27	5636
281	일반	제34회 백록문학상 공모 안내		신문방송사	2014-03-27	6740
280	일반	『학습컨설팅』공부에 날개달기!!	2	기초교육원	2014-03-27	6385
279	일반	홍콩시티대학교 여름단기프로그램 신청안내..	1	국제교류본부	2014-03-27	5945
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277	봉사	'드림위드' 지역아동센터 아동, 청소년 봉사활동 프로..	3	학생복지과(학생)	2014-03-27	4800
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275	일반	중앙도서관 RISS 이용교육 실시 안내		중앙도서관	2014-03-26	5301
274	일반	제주대학교 인문대학 인문학최고지도자과정 신입생 추..	2	인문대학	2014-03-26	5096
273	일반	중국 언론홍보대학교 석사(영어과정)과정 신청 안내..	1	국제교류본부	2014-03-26	6996
272	일반	제주대학교 인문대학 인문학최고지도자과정 추가 모집..	2	인문대학	2014-03-26	5094
271	일반	중국 정부 지원 중국언론홍보대학교 석박사과정 신청 ..	2	국제교류본부	2014-03-26	4680
270	봉사	2013년 대학생 지식멘토링 우수 사례 공모..	4	학생복지과(학생)	2014-03-26	4418
269	일반	[심리검사 무료실시]3/26(수)일입니다	1	취업 전략본부	2014-03-25	6575
268	일반	제주대학교 '진짜' 총학생회 REAL PLAN 운영 안내..		관리자	2014-03-25	5748