공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 2,115

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
65	일반	2014학년도 1학기 학생생활관비 납부 안내..	1	학생생활관	2014-01-21	5958
64	일반	제주대학교 국가직공무원 전입희망자 모집 공고..	1	총무과	2014-01-21	5947
63	일반	관광융합소프트웨어 복수전공 설명회 안내..		관리자	2014-01-21	5943
62	일반	2014학년도 학생생활관 입주학생모집 합격자 발표..	2	학생생활관	2014-01-21	5717
61	일반	2014학년도 고급환경전문가과정 신입생 추가모집..	1	관리자	2014-01-20	5515
60	행사	2014년도 제주학총서 출판비 지원사업 공모안내..	2	관리자	2014-01-20	4538
59	일반	제주대학교 재일제주인센터 전임연구원 채용공고..	1	관리자	2014-01-17	5311
58	일반	음악관 신축 위치에 관한 의견 조사	1	시설과	2014-01-17	5474
57	일반	사라캠퍼스 전기정전 안내(전기검사)	1	관리자	2014-01-17	4935
56	일반	취업전략본부 여대생커리어개발센터에서 인턴조교 채..	1	취업 전략본부	2014-01-17	5946
55	일반	교수회 인턴조교 채용 공고	1	교수회	2014-01-17	5096
54	일반	한·미 취업연수(WEST) 프로그램 13기 참가자 모집..	2	취업 전략본부	2014-01-17	5703
53	일반	개강맞이 집중워크숍-프레지와 에버노트..		기초교육원	2014-01-17	5772
52	일반	21세기 시민그린대학 접수안내	3	관리자	2014-01-16	5308
51	일반	고관표 교수팀, 제주물 당뇨병 치료 효과 규명..	1	홍보출판센터	2014-01-16	5505
50	일반	차범근, 서형욱 위원, 제주방문 강연		홍보출판센터	2014-01-16	5374
49	일반	2014년 해양바이오산업 기술지원사업 공고..	2	산학협력단	2014-01-16	5349
48	일반	『알기 쉬운 통계분석』워크숍 개최	1	기초교육원	2014-01-16	4794
47		학생생활관 수의계약현황(13.10.01~12.31)	1	학생생활관	2014-01-16	3411
46	일반	2014 대만정부초청 장학생 선발 요강 공고..	1	국제교류본부	2014-01-15	4966