공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 2,251

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)

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번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
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2874	행사	제2회 고흥군 송수권 시문학상 작품공모 및 시낭송대..	2	관리자	2016-06-13	1722
2873	봉사	2016년 여름방학 대학생 돌봄교실 봉사단 모집 안내..	2	학생복지과(학생)	2016-06-13	2510
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2866	행사	대학생 건축문화유산 탐사대 참가자 모집..	2	관리자	2016-06-10	1834
2865	행사	제3회 국가승인통계 활용 UCC 공모전 안내..	1	관리자	2016-06-10	1546
2864	봉사	여름방학 지식봉사 캠프 나눔지기 모집 안내..	6	학생복지과(학생)	2016-06-10	2063
2863	일반	2016년 제1회 제주대학교 국가공무원 경력경쟁채용시..	1	총무과	2016-06-09	2596
2862	일반	2016년도 국가공무원 7급 민간경력자 일괄채용시험 시..	2	관리자	2016-06-09	1873
2861	일반	평생교육원 하기계절학기 수강생 모집..	2	평생교육원	2016-06-09	1584
2860	일반	2016. 2학기 국가장학금 신청 안내	2	학생복지과(장학)	2016-06-09	2305
2859	일반	2016년도 국가공무원 5급 민간경력자 일괄채용시험 시..	4	관리자	2016-06-09	1441
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