공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 2,112

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

목록으로

공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2705	행사	제1회 안양국제청소년영화제 개최 안내..	1	관리자	2016-05-13	2076
2704	행사	제2회 한·일·중 3국 협력 아이디어 공모전 개최 안내..	2	관리자	2016-05-13	2750
2703	봉사	장애이해교육 실시 안내		학생복지과(학생)	2016-05-13	1682
2702	봉사	2016 난민체험 리더 모집	2	학생복지과(학생)	2016-05-13	2431
2701	일반	여대생취업아카데미-여성전문직업탐구[퀼트공예 체험]..	1	취업 전략본부	2016-05-12	2368
2700	일반	‘변화’를 만들어 내는 곳, Human Renaissance Acade..	3	취업 전략본부	2016-05-12	1977
2699	일반	[신토익 유형]2016년 제3회 모의토익 접수 안내..		외국어교육원	2016-05-12	1923
2698	일반	(사)제주영상위원회 스마트폰 활용 멀티미디어 영상제..	2	취업 전략본부	2016-05-12	2056
2697	일반	[학생상담센터] 시간제 전문상담원 모집..	1	취업 전략본부	2016-05-12	2088
2696	일반	「동료 멘토링」 참여자 모집	3	취업 전략본부	2016-05-12	1931
2695	일반	그린캠퍼스 홍보대사 양성과정 교육 안내..	1	관리자	2016-05-12	2405
2694	행사	자산개발위원회 사업계획서 평가위원 후보자 등록 안..	1	관리자	2016-05-12	2154
2693	행사	'수요일엔 바다톡톡' 해양강좌 안내	2	관리자	2016-05-12	2241
2692	행사	대학내 친환경 문화 확산을 위한 사진 공모전 안내..	2	관리자	2016-05-12	2644
2691	일반	2016년 공무원 공직설명회 알림(2016.5.12(목). 15:00..		취업 전략본부	2016-05-11	2558
2690	일반	제주도지원(기초생활수급자 및 차상위계층 전액지원) ..	3	국제교류본부	2016-05-11	2713
2689	일반	2016-2017 쿠웨이트정부초청 어학연수 장학생 선발 안..	5	국제교류본부	2016-05-11	2110
2688	행사	제11회 제주포럼 개최 안내	1	관리자	2016-05-11	1979
2687	행사	2016 세계 장병청년 안보비전 발표대회 안내..	2	관리자	2016-05-11	2462
2686	일반	2016 영화로 만나는 재일동포 울보권투부 상영회 및 ..	1	관리자	2016-05-10	1913