공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 2,153

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
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2371	일반	제주대학교 취업동아리 골든크로스 19년차 신입회원 ..	2	취업 전략본부	2016-03-05	1816
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2369	일반	2016 터키 정부 초청 장학생 모집 안내	2	국제교류본부	2016-03-04	2086
2368	일반	제주대신문 수습기자 모집		신문방송사	2016-03-04	1831
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2365	일반	[추가접수] 2016년 제1차 외국어특별강좌 추가모집 안..		외국어교육원	2016-03-04	1812
2364	일반	나도 외국인이랑 이야기하고 싶다!	1	외국어교육원	2016-03-04	2129
2363	봉사	대학생 자원봉사자 모집 안내	2	학생복지과(학생)	2016-03-04	1936
2362	봉사	대학생 봉사단 모집	2	학생복지과(학생)	2016-03-04	2183
2361		계약현황(2016. 2월)	1	재정과	2016-03-04	1595
2360	일반	[WISET센터] 2016 여성공학도 활동단 New WAVES girls..	3	WISET제주지역센터	2016-03-03	2389
2359	일반	2016년 제2회 제주대학교 국가공무원 전입희망자 모집..	1	총무과	2016-03-03	2680
2358	일반	그린캠퍼스패트롤 활동자 모집 안내	1	관리자	2016-03-03	2361
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2356	봉사	대학생 서포터즈 모집 안내	1	학생복지과(학생)	2016-03-03	2569
2355	봉사	대학생 봉사단 모집 안내	1	학생복지과(학생)	2016-03-03	2106
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2353	행사	방위사업청 대학생 서포터즈 팔방미인 6기 모집..		취업 전략본부	2016-03-02	2387