공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 2,169

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2092	일반	제주대학교 국제개발협력센터 센터장 및 행정직원에 ..		기획평가과	2015-11-13	2559
2091	봉사	대학생 문화재지킴이봉사단 모집 안내..	3	학생복지과(학생)	2015-11-13	2312
2090	일반	2016학년도 제1학기 GNE 프로그램 해외파견(뉴질랜드,..	1	국제교류본부	2015-11-12	3892
2089	일반	2015년 제6회 모의토익 실시 안내		외국어교육원	2015-11-12	2328
2088	일반	SK핀크스 기업방문교육(특강교육 및 현장견학) 신청 ..	2	취업 전략본부	2015-11-12	1783
2087	봉사	이웃사랑 바자회 부스 운영 자원봉사자 모집 안내..		학생복지과(학생)	2015-11-12	1948
2086	일반	젊은이에게 꿈과 열정을 한수원(주) 조석사장과 제주..	2	관리자	2015-11-11	2185
2085	일반	(특성화)행정학과 취업역량강화 특강(11.13)..		기획평가과	2015-11-11	2507
2084	일반	(특성화)사회학과 전문가초청 특강(11.16)..		기획평가과	2015-11-11	2147
2083	일반	(특성화)경제학과 전문가 초청 특강(11.20)..		기획평가과	2015-11-11	1904
2082	일반	『Creative Factory』 세미나 모집 공고	3	취업 전략본부	2015-11-11	2010
2081	일반	건강증진센터 의사진료 일정 변경 안내..		관리자	2015-11-11	2011
2080	일반	[교수법워크숍]영어강의 준비전략 특강!..	1	기초교양교육원	2015-11-09	1990
2079	일반	[문화광장] 영화감독 여균동 특강 안내..	1	기초교양교육원	2015-11-09	3271
2078		계약현황(10월)	1	재정과	2015-11-07	1576
2077	일반	제35회 백록학술상 공모		신문방송사	2015-11-05	2063
2076	일반	시인.소설가 등용문 제35회 백록문학상 현상공모..		신문방송사	2015-11-05	2010
2075	일반	[학생상담센터] 11월 17일 무료로 심리검사 해드립니..	1	취업 전략본부	2015-11-05	2043
2074	일반	[기업방문교육]면세비즈니스 부루벨코리아 윤정 상무 ..	2	취업 전략본부	2015-11-05	2126
2073	일반	한수원(주) 조석 사장과 함께하는 '에너지 토크 콘서..	2	취업 전략본부	2015-11-04	2524