과 업 지 시 서 제주대학교 AI기반 학생 학업 상태 모니터링 및 위기 학생 예측 관리시스템 구축
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2025. 9.

	제 주 대 학 교

목  차

Ⅰ. 개요	1

1. 사업 개요	1

Ⅱ. 제안요청 사항	3

1. 제안요청 내용	3

2. 납품 장소 및 과업기간	3

3. 개발 요구사항	4

Ⅲ. 입찰 및 계약관련 사항	20

1. 입찰 및 계약 방법	20

2. 입찰참가 자격	20

3. 제안서 등 입찰 관련 제출 서류	21

4. 사업자 선정(제안서 평가)	22

5. 협상절차 및 낙찰자 결정	24

6. 제안사 유의사항	25

7. 제안요청서 내용 관련 문의	27

Ⅳ. 제안서 작성 방법	28

1. 제안서 작성 목차	28

2. 제안서 규격(권고사항)	28

3. 제안서 효력	29

4. 제안서 작성 시 유의사항	29

5. 제안 가격(견적서) 작성 요령	30

Ⅴ. 기타내용	31

1. 일반사항	31

2. 각종 부담 및 책임	32

3. 보안유지	32

4. 교육 및 운영지원	33

5. 저작권 및 소유권	33

Ⅵ. 제안서 관련 서식	35

[서식1] 일반 현황 및 주요 연혁	35

[서식2] 사업조직 및 인원 현황	36

[서식3] 참여인력 자격 및 경력 요약	37

[서식4] 참여인력 이력사항	38

[서식5-1] 보안서약서(대표자)	39

[서식5-2] 보안서약서(용역참여자)	40

[서식6] 보안확약서	41

[서식7] 표준 개인정보처리위탁 계약서	42

[별표1-1] 제주대학교 외주 용역사업 보안성 검토 사항	44

[별표1-2] 누출금지 대상정보	45

[별표2] 보안관리 세부 이행사항	46

[별표3] 소프트웨어사업 영향평가 결과서	53

[별표4] 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서	55

개요

Ⅰ

1. 사업 개요

가. 사업명

❍ 제주대학교 AI기반 학생 학업 상태 모니터링 및 위기 학생 예측 관리 시스템 구축

나. 사업 목적

❍ (정부 정책발표 자료, 2020.11.24.) 인공지능시대 교육정책방향 및 핵심과제 발표 내 2024년 대학 기본역량 진단 시 ‘대학의 데이터 기반 학생지원 프로그램 구축 유도’ 주안점 포함

❍ 부서별, 개인별 관리하는 학생지원을 통합된 데이터를 기반으로 중도 이탈 위험군 관리, 학습에 따른 성과분석 등에 활용

❍ 이를 통해 재학생 중도 탈락예측 및 탈적 고위험군 학생 선제 관리와 중도 이탈 감소 효과 기대

❍ 빅데이터 기반 AI 지원시스템을 통한 체계적인 학생지원을 통해 학교에 대한 자긍심․소속감을 증진

다. 사업기간 및 소요예산

❍ 사업기간 : 계약 체결일로부터 112일(16주) 내외

❍ 사업금액 : 일금일억원(₩100,000,000), VAT 포함

❍ 계약방식 : 제한경쟁입찰

라. 과업 전제조건

❍ 사업 부문이 “인터넷을 통한 교육 서비스업, 소프트웨어 개발 및 유통업”인 업체

❍ 자체 개발 인공지능 기술로 인공지능 솔루션 사업 실적을 보유한 업체 또는 대학 데이터 분석 전문 업체

❍ 인공지능 학습이 필요한 경우 인공지능 엔진 기능 구축 시 자체 보유 기술 활용하여 구축

❍ 본 대학의 개인 정보 관리 규정 및 보안 관련 규정을 준수해야 함

❍ W3C 국제 웹 표준 규정을 준수해야 함

❍ 장애인 차별 금지법에 따른 웹 접근성 규정을 준수해야 함

❍ 웹 취약점 및 개발 보안 가이드 규정을 준수해야 함(교육부, 행정안전부, 한국인터넷진흥원)

❍ Chrome 웹 브라우저 최적화 구현

❍ Non-ActiveX 실현 및 EXE 모듈 사용 금지

❍ 웹 서버 환경은 오픈소스 언어를 사용하여 개발(라이선스 비용 無)

❍ Google 연동 JQuery 사용 자제(지속 가능한 모듈 사용과 웹사이트 속도 보장)

❍ 본 과업의 원활한 수행과 지속적인 유지관리를 위해 정기적, 비정기적 방문 혹은 원격 미팅이 가능한 업체 (본 과업기간을 포함한 구축 완료 후 1년 이내 필수 보장)

❍ 본 과업을 수행업체 종사자가 아닌 제 3자에게 하도급하거나 그와 유사한 형태의 외주 개발 금지 (본 개발 참여자와 유지관리 업무의 연속성 보장 및 지속적인 업그레이드 필요)

❍ 개발 완료 후 향후 1년간 하자보수 가능 업체

❍ 입찰공고 시작일 기준 최근 3년간 유사 용역 수주 실적이 2건 이상 있는 업체

제안 요청 사항

Ⅱ

1. 제안요청 내용 (계약 목적물)

가. 과업 범위

❍ 인공지능 기반 중도탈락 고위험군 예측 시스템 개발

❍ 인공지능 모델링을 위한 데이터 연동, 전처리, 통합 모듈 개발

❍ 학교 내 통합시스템 연계를 위한 API제공 및 데이터 동기화

❍ 학생 개인화 AI 분석 레포트 제공

나. 계약 목적물 : 상기 과업 범위가 적용된 인공지능 모델

2. 납품 장소 및 과업기간

가. 납품 장소

❍ 제주대학교

나. 과업기간: 착수일로부터 112일(16주) 내외

❍ 다음 각 호의 경우는 사업단과 수행기관은 상호 협의에 의해 과업기간을 변경할 수 있다.

- 천재지변으로 과업수행에 차질이 생겼을 때

- 사업단의 방침에 따른 과업수행의 중단 또는 과업내용의 현저한 변경이나 증감이 있을 때

- 본 과업과 관련된 주변 환경과의 연계추진이 곤란하여 불가피하게 용역을 종료할 수 없는 경우

- 기타 과업수행과 관련하여 통념상 인정되는 부득이한 사유가 발생했을 때

❍ 착수보고는 반드시 대면 방식으로 진행하여야 하며, 수행기관은 착수일로부터 14일 이내 발주기관과 일정을 협의하여 착수보고회를 제주대학교 내에서 실시하여야 함.

공정 / 추진내용		추진 일정
		M				M+1				M+2				M+3
분석	o 요구사항 분석
설계	o UI 및 DB 설계
개발	o 기능 개발
	o 인터페이스 개발
테스트	o 단위테스트
	o 통합테스트
운영/안정화	o 사용자 교육
	o 시범운영

3. 개발 요구사항

가. 개요

요구사항 구분	요구사항ID	요구사항 명칭
시스템 장비구성	ECR001	제주대학교 AI기반 학생 학업 상태 모니터링 및 위기 학생 예측 관리시스템 구축
기능	SFR001	사전 데이터 컨설팅
	SFR002	관리 현황
	SFR003	중도탈락 고위험군 예측 관리
	SFR004	개인별 관리
	SFR005	기타 기능 관리
	SFR006	데이터 컨설팅
	SFR007	데이터 연동
	SFR008	데이터 전처리
	SFR009	데이터 통합
	SFR010	데이터 연계
테스트	TER001	테스트 일반사항
	TER002	시범 운영
	TER003	시험 운영
보안	SER001	보안 지침 준수 및 보안 관리 요구사항
	SER002	인적보안
	SER003	보안취약점 점검 및 이행 사항
	SER004	물리적 보안
	SER005	보안코딩 및 웹 취약점 제거
	SER006	개인정보보호 및 접근 권한, 로그 관리
제약사항	COR001	소유권 및 지식재산권
프로젝트 관리	PMR001	프로젝트 관리 일반
	PMR002	조직구성 및 인력관리
	PMR003	사용자 요구사항 관리
	PMR004	산출물 제출
프로젝트 지원	PSR001	가용성 및 장애 대응 보장
	PSR002	보안 및 비밀 유지
	PSR003	저작물 및 교육지원
	PSR004	하자 및 유지보수 지원
	PSR005	SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출
	PSR006	기타사항

나. 세부 요구사항

1) 시스템 장비구성 요구사항(ECR : Equipment Composition Requirement)

❍ ECR001

요구사항 명칭		제주대학교 AI기반 학생 학업 상태 모니터링 및 위기 학생 예측 관리시스템 구축
요구사항 상세설명	정의	학생 관련 데이터를 기반으로 중도탈락 고위험군 예측
	세부내용	∎ 품목 및 수량 - 제주대학교 AI기반 학생 학업 상태 모니터링 및 위기 학생 예측 관리시스템 구축 /1식 ∎ 제주대학교에서 제공하는 서버에 설치 ∎ 규격 - 웹 환경에서 사용 가능한 환경 제공 - Chrome, Safari, EDGE, Firefox 등 - 대학 구성원(관리자)이 사용할 수 있는 User 라이선스를 제공 - Windows 또는 Unix 계열 시스템에 설치 및 운영 가능 - 시스템에서 제공되는 모든 데이터는 대학의 서버에 제공 - Non Active-X 및 Non Plug-in 기능 제공 ∎ 주요기능 - 중도탈락 고위험군 예측치 제공 - 관리 현황(Dashboard) 제공 - 사용자(그룹, Role)에 따른 권한 부여 기능 - 개인별 관리 화면 제공 - 조건 설정 기능 제공 신규로 적재된 동일한 구조의 데이터를 학습할 수 있는 기능 - 시스템 활용률 등을 파악할 수 있는 통계 및 로그 정보 제공 - 외부 API의 응답 오류, 지연, 장애 발생 시 대시보드에서 알람을 제공하고, 재시도 로직 및 예외 처리 기능이 구현 ∎ 기타 - 제조사 제품공급 및 기술지원 확약서 제출 - 솔루션 인증서 또는 S/W 저작권 등록증 제출

2) 기능 요구사항(SFR : System Function Requirement)

❍ SFR001

요구사항 명칭		사전 데이터 컨설팅
요구사항 상세설명	정의	중도탈락 고위험군 예측 관련 데이터에 관한 탐색적 데이터 분석 범위 설정
	세부내용	∎ 일반 : 국적, 성별, 소속, 나이, 단과대, 학과, 재학상태(재학, 휴학), 입학정보 등 ∎ 학사 : 과목, 성적, 장학금 등 ∎ 진로 및 역량 : 각종 비교과 활동 및 검사 참여 여부 등 ∎ 상담 : 상담 횟수 등 ∎ 기타 : 동아리, 학생회, 기숙사 등 각종 학생활동 자료 등 ∎ 진로 및 역량 : 각종 비교과 활동 및 검사 참여 여부 등 - 데이터 수집범위는 상기의 데이터 수집범위(안)을 고려하되 대학과의 협의를 통해 추출 가능한 데이터 종류를 확정함. 용역업체는 개인정보보호법을 준수하고, 개인정보의 안전성 확보에 필요한 물리적․기술적 조치 취하여야 함 ∎ 데이터 정제 ∎ 기계학습 데이터셋 도출

❍ SFR002

요구사항 명칭		관리 현황(Dashboard)
요구사항 상세설명	정의	중도탈락 고위험군 예측 관련 데이터 관리 현황 제공
	세부내용	∎ 중도탈락 고위험군 선제 관리 관련 학교 전체 현황을 표기 ∎ 중도탈락 고위험군 통계를 표시하고 그래프 형태로 표현 ∎ 중도탈락 고위험군 계산 정확도의 근거를 표시 ∎ 학습 데이터와 검증 데이터, 학습 날짜 등 인공지능 학습에 대한 정보를 기재 ∎ 중도탈락 예측률에 영향을 준 주요 변수들을 표시하고 각각의 영향도를 수치화하여 표시 ∎ 중도탈락 예측률에 영향을 준 변수들을 그래프 형태로 표현

❍ SFR003

요구사항 명칭		중도탈락 고위험군 예측 관리
요구사항 상세설명	정의	중도탈락 고위험군 예측관리 및 기능 제공
	세부내용	∎ 대학 전체 통합한 중도탈락 고위험군 예측 결과 리스트 형태로 표현 및 검색 기능 ∎ 대학 전체, 단과대학별, 전공별, 성별, 학년별 등 데이터 필터 기능 ∎ 분류별 그래프 표기

❍ SFR004

요구사항 명칭		개인별 관리
요구사항 상세설명	정의	학생 관리 기능 제공
	세부내용	∎ 연동된 데이터 정보의 표시 ∎ 학생의 개인정보는 노출하지 않고 각 요소의 정보만 표현 ∎ 중도탈락 예측률을 표시하고 그래프 형태로 표현 ∎ 중도탈락 가능성에 대한 영향요인을 산출하여 수치화하고 영향도가 높은 요인 순으로 그래프로 표현 ∎ 사후 데이터를 활용해 LLM 모듈을 사용한 개인화 레포트 표현 ∎ 분석 결과를 기반으로 학생 개개인에게 적합한 맞춤형 개입 방안(상담 권장, 비교과 프로그램 연계 등)을 제안하는 기능 구현 ∎ LLM 모델은 외부 API(Chatgpt, Gemini, LLama, Claude 등)를 사용하며 LLM 사용에 따른 보안 및 통신 이슈 관리 ∎ 외부 API 사용 시 개인정보는 비식별화 또는 익명화된 데이터로 제한하며, 개인정보가 국외로 이전되지 않도록 조치하여야 함.

❍ SFR005

요구사항 명칭		기타 기능 관리
요구사항 상세설명	정의	조건 설정, 데이터 출력, 회원 관리 등
	세부내용	∎ 연동된 데이터 정보의 표시 ∎ 중도탈락 고위험군을 표시할 수 있는 기준값 설정 기능 설계 ∎ 기준값 저장 버튼 설계 ∎ 대학별, 전공별 등 이탈예측 현황을 문서형태(엑셀 형태)로 출력 기능 구축 ∎ 권한 부여 및 회원 관리 기능 ∎ 입력값 추후 논의

❍ SFR006

요구사항 명칭		데이터 컨설팅
요구사항 상세설명	정의	데이터 기반 중도탈락 고위험군 예측 시스템 관련 데이터 컨설팅
	세부내용	∎ 연동된 데이터 정보의 표시 ∎ 모델링을 위한 사전 연구자료 분석 ∎ 사전 연구자료 분석을 통한 필요 데이터 요소 도출 ∎ AI 시스템 또는 빅데이터 관련 데이터에 대한 탐색적 데이터 분석 ∎ 데이터 정제 ∎ 기계학습 데이터셋 도출

❍ SFR007

요구사항 명칭		데이터 연동
요구사항 상세설명	정의	교내 데이터를 활용하기 위한 데이터 연동
	세부내용	∎ 연동된 데이터 정보의 표시 ∎ 중도탈락 고위험군 선제 관리 시스템 인공지능 학습용 데이터 연동 범위를 선정 ∎ 통합관리시스템 및 교내 관련 데이터베이스로부터 인공지능 학습 및 빅데이터에 사용할 데이터 연동 및 가공 필요 ∎ 인공지능 학습용 및 빅데이터 연동 방법 채택 ∎ 연동된 데이터는 인공지능 전처리 기능 또는 빅데이터 처리 기능으로 전송 ∎ 모델 예측 주기는 학기 단위로 진행

❍ SFR008

요구사항 명칭		데이터 전처리
요구사항 상세설명	정의	데이터 유형 분류 및 피쳐 정의
	세부내용	∎ 인공지능 학습용 및 빅데이터 유형 분류 ∎ 각 피쳐 정의에 따라 필드 생성 기능 구현 ∎ 중복필드 제거, 공값처리 등 데이터 변환 기능 구현 ∎ 학습 데이터 증강을 할 수 있도록 샘플링 ∎ 인코딩, 스케일링, 데이터 간소화, 평균값이나 연관성 등으로 공백 데이터 정리 등 데이터 처리 기능

❍ SFR009

요구사항 명칭		데이터 통합
요구사항 상세설명	정의	데이터 유형 분류 및 피쳐 정의
	세부내용	∎ 중도탈락 고위험군 선제 관리 시스템 서비스를 위한 인공지능 학습용 데이터 버전 또는 빅데이터 모델 저장 및 관리 ∎ 학습용 데이터에 대한 주기적 연동과 전처리를 시행할 수 있는 자동화 기능 구현

❍ SFR010

요구사항 명칭		데이터 연계
요구사항 상세설명	정의	기존 시스템과 데이터 연계
	세부내용	∎ 데이터 기반 중도탈락 고위험군 예측 시스템을 제주대학교 통합관리시스템에서 활용할 수 있도록 API 제공지원 및 데이터 동기화

3) 테스트 요구사항(TER : Test Requirement)

❍ TER001

요구사항 명칭		테스트 일반사항
요구사항 상세설명	정의	단계별 세부적인 계획 수립 및 테스트 시행
	세부내용	∎ 단계별로 세부적인 계획을 수립하여, 발주처의 승인 후 시행하여야 하며, 테스트 항목 및 횟수는 발주처와 협의하여 적절히 조정 ∎ 개발 초기부터 구축 완료까지 지속적인 테스트와 해당 결과를 반영하여 요구사항이 모두 충족되는 시스템이 되도록 해야 함 ∎ 시스템 전환을 위한 시나리오 방안을 제시하고 발주처가 요구하는 기간 또는 횟수를 계획에 따라 차질 없이 시행해야 함 ∎ 테스트 방법, 시나리오, 일정, 사용 도구 등을 테스트 계획서에 명시해야 함 ∎ 테스트와 관련된 산출물로 테스트 계획서, 테스트 결과서 등을 제출해야 함

❍ TER002

요구사항 명칭		시범 운영
요구사항 상세설명	정의	구축된 시스템에 대한 시범 운영 실시, 문제점 보완
	세부내용	∎ 단계별(단위/통합) 테스트를 통하여 제시된 사용자 요구사항이 충분한 품질 수준으로 구현되었음을 입증하여야 하며, 시험 중에 발생한 오류는 적용된 시나리오, 시험 데이터, 오류/문제 내력, 조치 내력 등을 상세하게 관리 ∎ 개선 과정에서는 오류뿐만 아니라 사용자 시험에서 제기된 불편사항을 포함하여 개선 완료함 ∎ 구축된 시스템에 대한 시험 운영을 실시하여 시스템 구축 과정에서 발견되지 않은 문제점들을 보완하여 기능 및 성능 향상시켜야 함 ∎ 시스템이 구축 완료되기까지 지속적인 테스트를 실시하여 테스트 결과의 모니터링 및 테스트 결과를 계속 반영하여 요구사항이 모두 충족되는 시스템이 되도록 해야 함

❍ TER003

요구사항 명칭		시험 운영
요구사항 상세설명	정의	구축 완료 단계의 시험 운영을 통하여 시스템 완성도 제고
	세부내용	∎ 구축된 각 서비스에 대한 시험 운영을 실시하여 시스템 구축 과정에서 발견되지 않은 문제점들을 보완하여 기능 및 성능을 향상해야 함 ∎ 프로그램이 구축 완료되기까지 지속적인 테스트를 실시하여야 하며, 테스트 결과의 모니터링 및 테스트 결과를 계속 반영하여 요구사항이 모두 충족되는 프로그램이 되도록 해야 함 ∎ 대학 관계자가 참여하는 시스템 시험운영 및 모니터링을 통하여 제안 요구사항 충족

4) 보안 요구사항(SER : Security Requirement)

❍ SER001

요구사항 명칭		보안 지침 준수 및 보안 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	보안 지침 및 보안 관리 요구사항을 준수해야 함
	세부내용	∎ 정보시스템 구축 단계별 정보보호 가이드라인을 준수하고, 물리적, 관리적, 기술적인 보안 대책 등 안전 및 보안 관리 방안 마련하여 비상사태에 대비 ∎ 국가정보원 등의 정보보호 관련 법규, 지침 등 준수 ∎ 정보보안 실태평가, 개인정보보호 등 정부업무평가를 고려한 정보보안 활동 지원 ∎ 제안사는 입찰 참여 과정 및 본 사업수행 중 취득한 지식에 대하여 제3자에게 누설하면 안되며, 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 우리 대학교의 승인 없이 외부에 유출 또는 누설을 금지하여야 함 ∎ 계약업체는 국가계약법시행령 제76조1항3호다목 규정을 위반하여 아래의 누출금지 정보를 무단으로 누출할 경우 국가계약법에 의거 입찰참가자격이 제한됨 ※ 보안 위약금 부과 기준 및 누출금지 대상 정보(별표1-2, 2 참고) ∎ 보안서약서(서식5-1,5-2), 보안확약서(서식6) 제출

❍ SER002

요구사항 명칭		인적보안
요구사항 상세설명	정의	사업수행 인원에 대한 보안요구사항
	세부내용	∎ 본 사업에 투입될 모든 인력은 친필 서명이 들어간 보안 서약서(서식5-1,5-2)를 제출해야 함 ∎ 사업수행 인원은 임의로 교체할 수 없으며, 부득이한 사유로 교체하여야 하는 경우(해외여행 포함) 발생 시 담당자에게 즉시 보고해야 함 - 교체 시 우리 대학이 요구하는 절차에 따라 교체해야 함 ∎ 계약상대자 소속의 지정된 보안책임자는 사업수행 전 참여 인원에 대해 법률 또는 규정에 의한 비밀 유지의무 준수 및 위반 시 처벌 내용 등에 대한 보안 교육 실시 ∎ 계약상대자는 보안 인식강화를 위해 프로젝트 투입 인원에 대해 자체 보안교육 실시해야 하며, 우리 대학이 요구하는 보안교육에 참석하여야 함 ∎ 보안교육 실시결과 보고서 제출

❍ SER003

요구사항 명칭		보안취약점 점검 및 이행 사항
요구사항 상세설명	정의	보안취약점 예방을 위한 점검 및 이행 사항 준수
	세부내용	∎ 보안업무 규정에 의거 정보통신망·정보시스템 구성도ㆍIP 현황 및 개인정보 등을 비공개 자료로 분류하여야 함 ∎ 사업수행 관련 자료 및 사업수행 시 생산되는 모든 산출물은 지정된 단말에 저장ㆍ관리하여야 함 ∎ 사업수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 사업관리 담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공ㆍ대여ㆍ열람을 금지하여야 함 ∎ 사업 종료 후 생산된 산출물은 별도의 저장매체에 저장하여 우리 대학에 제출하고, 불필요한 산출물은 영구 폐기토록 하며, 관련 자료는 외부 반출을 금지하여야 함 ∎ 사업 종료 후 사업과 관련된 모든 자료를 반환 및 소각처리 하는 등 필요한 보안 조치를 이행하고 우리 대학의 확인을 받아야 함

❍ SER004

요구사항 명칭		물리적 보안
요구사항 상세설명	정의	사업수행 시 물리적 보안 요구사항
	세부내용	∎ 사업수행 기간 중 업무수행에 필요한 전산 장비(PC, 노트북 등) 및 이동식 저장매체(USB 등)의 무단 반출ㆍ입을 원칙적으로 금하고, 부득이하게 외부 반출ㆍ입이 필요한 경우에는 우리 대학의 승인하에 보안 조치 실시 후 반출ㆍ입하여야 함 ∎ 사업 관련 자료는 인터넷 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 개인 메일함에 저장을 금지하고 전자우편을 이용해 자료전송이 필요한 경우에는 허가된 전자우편을 이용하여야 하며 개인정보 또는 민감정보가 포함된 자료전송은 금함 ∎ 노트북ㆍPC는 와이브로, 무선랜 등 무선통신 및 외부 인터넷 접속 차단 조치해야 함(다만 사업수행 상 필요한 경우, 별도 승인된 장소에서 이용)

❍ SER005

요구사항 명칭		보안코딩 및 웹 취약점 제거
요구사항 상세설명	정의	정보보호를 위한 보안코딩 및 웹 취약점 제거 필수
	세부내용	∎ 시스템 개발 시 OS, 웹서버 등의 보안패치를 실시하여야 함 (단, 운영 중인 타 시스템의 영향도는 사전점검해야 함) ∎ 모든 응용프로그램에 대한 웹 보안성 구현 및 검증방안 제시 ∎ 사업수행 시 보안 관련 지침 준수 및 취약점 제거 및 조치 결과제출 - 웹 서버 및 홈페이지 취약점 점검 가이드(교육부 사이버안전센터) - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영지침(행정안전부) - 소프트웨어 개발 보안 가이드(행정안전부) - 소프트웨어 보안 약점 진단 가이드(행정안전부) ∎ 정보보호를 위한 보안 사항 준수 - 해킹에 대비한 개발지침 가이드라인 준수한 시큐어 코딩 - 소스 코드에 대한 시큐어 코딩 적용의 적절성 여부 진단(소스 코드 취약점 점검 결과 및 취약점 제거 결과 제출) - 국가정보원 8대 취약점과 OWASP 10대 취약점 원인 제거 ∎ 표준 프레임워크 기반으로 개발하고, 웹 응용프로그램 개발 시 주요 보안취약점(접근 통제 취약점, 부적절한 파라미터 사용, XSS 등)을 고려하여 개발 ∎ 데이터 무결성, 장비의 무결성 및 가용성 유지를 위해 백업 정책에 참여하고 사고 발생 시 적시에 복구할 수 있도록 지원 ∎ 보안코딩 및 웹 취약점 점검 실시하여 점검 및 조치결과 보고서를 제출하여야 함

❍ SER006

요구사항 명칭		개인정보보호 및 접근 권한, 로그 관리
요구사항 상세설명	정의	개인정보보호를 위한 접근 권한 처리 및 로그 관리
	세부내용	[개인정보보호] ∎ 사용자 정보 등 개인정보 취급 시 개인정보보호를 위한 법적 의무 조치사항 준수 ∎ 모든 개인정보 유출방지를 위한 암호화 기능 구현 - 국내외 암호 전문기관에서 권고하는 알고리즘을 사용(최신정보 확인) ∎ 회원의 비밀번호를 복호화되지 아니하도록 단방향 암호화 처리 ∎ 사용자 인증 정보, 주민등록번호, 비밀번호, 계좌번호 등 개인을 식별할 수 있는 정보를 운영 DB 또는 개발 DB에 저장할 경우, 암호화함 [접근 권한 및 로그] ∎ 비밀번호 체계의 국가정보원 기준 준수, 일정 기간이 경과하면 비밀번호 변경 요청 여부 설정하도록 구현(관리자가 변경 가능) ∎ 로그아웃 시 연관된 모든 페이지에서 계정에 대한 세션 정보가 남지 않도록 처리 ∎ 관리자 계정은 지정된 IP주소로만 접근 가능 여부 설정하도록 구현 ∎ 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 6개월 이상 보관 - 접속기록: ID, 접속일시, 접속자 IP, 작업 내역(열람, 수정, 삭제) ∎ 관리자 페이지 별도 URL로 접근 처리 할 것 ∎ 권한부여 이력 관리 - 권한부여 이력 관리: 5년 이상 보관 -(메뉴 권한 부여 이력 및 삭제 이력 등 확인 가능) - 권한을 부여했던 계정은 삭제 금지(사용 불가 처리) ∎ 비밀번호 작성 규칙 준수 (영문, 숫자, 특수문자 3개 조합 8자 이상) ∎ 사용자 계정 또는 비밀번호 5회 이상 틀리면 일정시간(약 20분 후) 로그인 지연 처리 ∎ 접속 로그 관리 - 계정별 접속일시, 접속지, 처리한 정보 주체, 수행업무 등 5년이상 로그 보관 및 확인 가능 ∎ 일정시간 키인 없으면 로그아웃 처리 ∎ SSL적용

5) 제약사항 요구사항(COR: Constraint Requirement)

❍ COR001

요구사항 명칭		소유권 및 지식재산권
요구사항 상세설명	정의	사업 결과 산출물에 대한 요구사항 정의
	세부내용	∎ 사업 결과에 따른 산출물의 소유권과 지식재산권은 우리 대학과 사업자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되, 보안 및 정보보호와 관련된 산출물은 우리 대학에 귀속함 - 용역계약 일반조건(기획재정부 계약예규) 제56조 제1항 : 사업 검수 단계 산출물(외부 누출금지 정보 등 포함)의 특수성 ∎ 제안사는 지식재산권의 사용도 및 상업적 활용 시 반드시 우리 대학과 협의하여야 함 ∎ 제안사는 지식재산권의 활용을 위하여 SW 산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 우리 대학은 제안요청서 보안 특약사항에 명시된 누출금지 대상 정보에 해당되지 않을 경우 SW 산출물을 제공함.(단 공급자는 아래 내용을 준수하여야 함) - 제안사는 공급받은 SW 산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지 대상 정보로 명시한 정보를 삭제한 후 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표 명의의 확약서를 우리 대학에 제출하여야 함 - 제안사가 반출된 SW 산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 우리 대학의 사전승인을 받아야 함 - 제안사가 제공 받은 SW 산출물을 무단으로 유출‧누출하는 경우 또는 누출금지 대상 정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 따라 입찰참가자격을 제한함 ∎ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 용역계약 일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동활용 할 계획이 없음 ∎ 본 사업을 위해 공급하는 모든 물품 또는 소프트웨어는 관련 저작권법에 따라 저작권자의 권익이 침해되지 않아야 함 ∎ 사업자가 제공한 소프트웨어 사용 기간 동안 동 소프트웨어로 인하여 본교가 소유권 및 지식재산권 침해에 대한 소송 또는 소송의 청구를 당하거나 그로 인한 재판이 결정된 경우, 사업자는 즉시 동 소프트웨어의 계속 점유권 및 사용권을 우리 대학에 부여하거나 또는 소유권 및 지식재산권 침해 소프트웨어와 동등 또는 더 우수한 물품으로 대체하고 동 소프트웨어를 철거하여야 함 ∎ 사업자는 구축된 시스템이 국내외의 지식재산권(특허권 및 저작권 등) 침해 등 법적 문제 발생 시 우리 대학에 발생한 모든 손해배상 및 민·형사상의 책임을 져야 함

6) 프로젝트 관리 요구사항(PMR: Project Management Requirement)

❍ PMR001

요구사항 명칭		프로젝트 관리 일반
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 관리 일반사항
	세부내용	∎ 단계별 체계적인 프로젝트 관리 방안 제시 ∎ 사업수행 중에 이루어져야 할 각종 보고계획을 상세히 제시 - 착수보고, 월간보고, 수시보고, 최종보고, 업무협의 등 ∎ 사업수행에 필요한 모든 장비, 집기, 운영 비품, 소모품, 공과금 등 제반 비용 일체는 사업수행업체 부담을 원칙으로 함 ∎ 사업수행 단계에서 수시로 발주처와 설계, 콘셉트 및 디자인, 메뉴 구성 등에 대하여 협의하고 그 결과를 반영해야 함 ∎ 개발 시 사용되는 편집 TOOL 및 이미지, 콘텐츠의 라이센스 및 지적소유권 사용 여부는 사업수행업체의 책임으로 해결 함 ∎ 일정 지연, 품질 저하 등 리스크 발생 사전 예방하고 리스크 발생 시 사후 대처방안 제시해야 함 ∎ 개발 및 운영단계에서 발생 가능한 각종 시스템 장애에 대비하기 위한 백업 및 복구 전략 제시해야 함

❍ PMR002

요구사항 명칭		조직구성 및 인력관리
요구사항 상세설명	정의	조직구성 내용과 인력관리에 대한 요구사항
	세부내용	∎ 사업수행업체는 본 사업의 성공적인 추진을 위하여 사업 총괄 책임자 1인을 임명하고 사업수행 기간 성공적인 사업수행을 위한 현황분석 및 보고회를 정기적으로 실시하며, 발주처의 지시ㆍ감독받음 ∎ 사업 총괄 책임자는 사업수행업체 소속으로 반드시 3년 이상 재직자에 한정 ∎ 본 사업에 투입되는 인력은 시스템의 안정적 지원을 위하여 계약 기간 근무 가능한 인력을 투입 ∎ 불가피한 사정에 의한 인력 변경 시 사업수행업체는 최소한 15일 이전에 유자격 대체인력을 포함 변경 사실을 사전 통보하여 승인을 받아야 하며, 변경으로 인한 업무 공백이 발생하지 않도록 교육 및 백업 계획 수립 ∎ 투입 전체 인원은 제안사가 분야별 인원을 명시하여 제시 ∎ 사업 수행 장소는 발주처와 협의하여 결정

❍ PMR003

요구사항 명칭		사용자 요구사항 관리
요구사항 상세설명	정의	현업 부서 및 운영위원회의 요구사항을 반영
	세부내용	∎ 선행 도입 대학에 대한 사례 모니터링을 수행하고, 도출된 결과를 바탕으로 추가 개선 사항을 제안서 및 수행과정에 반영 ∎ 시스템 구축에 대한 운영부서별 요구사항을 수집하고, 수집결과를 주관부서와 협의하여 최대한 반영 ∎ 기타 담당부서 요청사항에 대한 자문 및 처리 지원

❍ PMR004

요구사항 명칭		산출물 제출
요구사항 상세설명	정의	사업 수행간 발생하는 산출물 제출
	세부내용	∎ 착수보고서 - 사업수행자는 계약체결 후 14일 이내에 추진 방향, 사업내용, 기대효과, 추진체계, 추진 일정, 교육계획, 유지보수, 사업수행자 명단 등 구체적인 사업수행계획서와 기타 사업수행에 필요한 제반서류를 제출 및 승인 ∎ 월간업무 보고서 및 수시보고서 - 월간업무보고서는 매월 1회, 날짜 협의하여 제출 - 수시보고서는 원활한 사업추진을 위해 필요시 또는 특기사항 발생 시 비정기적인 보고서 제출 ∎ 최종보고서 - 제안요청서, 제안서, 계약서 등 업무 범위에 포함된 사항에 대한 최종보고서 제출 - 시스템 설계, DB 생성 스크립트, 시큐어 코딩 점검결과보고서 등 ∎ 테스트 관련 서류 - 테스트 계획서(테스트 방법, 시나리오, 일정, 사용 도구 등을 명시), 테스트 결과서 등 제출 ∎ 보안 관련 서류 - 보안서약서(서식5-1,5-2), 보안확약서(서식6), 보안교육 실시결과 보고서, 보안점검 및 조치결과 보고서 등 제출 ∎ 교육지원 서류 - 솔루션 운영에 관한 전반적인 사용자 및 관리자 매뉴얼 자료 제출 ∎ 기타 산출물의 종류와 제출 시기, 제공 매체, 인쇄물 수량은 사업수행업체의 제안내용을 근거로 추후 협의하여 조정

7) 프로젝트 지원 요구사항(PSR : Project Support Requirement)

❍ PSR001

요구사항 명칭		가용성 및 장애 대응 보장
요구사항 상세설명	정의	시스템 운영과 관련된 지원
	세부내용	∎ 시스템은 정상상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야 함 ∎ 사용자 및 관리자가 시스템을 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 기능 및 사용자 인터페이스에 다음 정보를 제공 ∎ 사용자가 원하는 기능을 쉽게 찾아서 사용할 수 있는 체계를 제공 ∎ 시스템은 콘텐츠의 모양이나 배치를 이해하기 쉽게 구성 ∎ 시스템은 신속한 장애 대응을 위하여 백업 절차를 마련해야 함 ∎ 에러복구, 장애 대책 확보 등 신뢰성 있는 서비스 환경을 제공 ∎ 재난재해 대비 백업체계 및 운영계획을 수립

❍ PSR002

요구사항 명칭		보안 및 비밀 유지
요구사항 상세설명	정의	보안 및 비밀 유지
	세부내용	∎ 본 사업에 투입되는 기술 인력은 본교의 보안 관련 법규 준수 ∎ 정보의 변형, 유출 등에 대비한 보안체계 구현 및 복구 대책 제시 ∎ 비인가자의 접근 및 정보시스템의 불법적인 접근 차단을 위해 사용자 그룹별 접근 권한 부여 ∎ 사업수행 과정에서 취득한 정보가 외부에 공개/유출되지 않도록 하며, 발생하는 일체의 보안 사고 책임을 짐

❍ PSR003

요구사항 명칭		저작물 및 교육지원
요구사항 상세설명	정의	사업 저작물 및 교육지원
	세부내용	∎ 기술지원 - 본 사업을 통해 생성된 2차 저작물 산출물의 저작권은 구축 완료 후 제주대학교로 이양함(WAS/WEB/SSO/OS 등 상용 또는 오픈소스 라이선스 포함) - 솔루션 운영에 관한 전반적인 사용 매뉴얼 자료를 제공해야 함 - 시스템 구축 이후에도 관련 분야의 기술에 대한 지속적인 정보 제공과 기술자문 제공 ∎ 교육지원 - 교육 일정 및 대상, 장소, 내용, 교재 등 기타 제반 사항은 발주처와 협의 후 결정 - 장애 발생 시 신속히 대처하도록 하기 위한 장애복구 방법 교육 - 기능개선 및 오류 수정 방안 관련 프로그래밍 방법 - 시스템의 전반적인 사용방법

❍ PSR004

요구사항 명칭		하자 및 유지보수 지원
요구사항 상세설명	정의	시스템 구축 후 변경 및 하자 관련 지원
	세부내용	∎ 사업수행업체는 검수 후 하자담보 책임기간 동안 장애 또는 문제가 발생 할 경우 5시간 이내 유지보수 및 기술지원 함 ∎ 구축된 시스템은 1일 24시간, 365일 상시 운영 가능하여야 하며, 시스템 장애 시 복구 대책 마련 ∎ 납품한 전 제품에 대하여 월 1회 이상 정기예방 점검 실시하고, 그 결과를 소정 양식으로 제출 ∎ 발주처의 요구에 따라 운영에 따른 추가 기술지원 요구가 있을 시, 정상 운영될 때까지 기술지원 제공 ∎ 사업수행업체는 개발 이후 S/W 유지보수 및 문제점의 해결을 위한 효율적인 유지보수지원 체계 및 계획을 제시해야 하며, 다음과 같은 사항을 유지보수 활동에 포함시켜야 함 - 개발된 시스템의 개선 계획 - 시스템 변경에 따른 S/W 포팅 - 장애 발생 시부터 해결까지의 유지보수 처리절차, 지원범위, 지원방법 제시 ∎ 유지보수 기간 중 나타나는 시스템 개발 부분의 수정사항이 반영되어야 함 ∎ 향후 메뉴 추가, 삭제 및 변경에 대한 대응방안 제시 ∎ 제품의 하자보증기간은 검수완료일로부터 1년으로 함

❍ PSR005

요구사항 명칭		SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출
요구사항 상세설명	정의	SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출
	세부내용	∎ 「소프트웨어 진흥법 제46조」에 따라 해당 사업 수주자는 SW 사업정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출하여야 함 ∎ SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조토록 함 ∎ SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 반드시 명시하도록 함 ∎ SW사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 측정 전문가를 포함토록 함

❍ PSR006

요구사항 명칭		기타사항
요구사항 상세설명	정의	기타 요구사항
	세부내용	∎ 개발 단계에서는 사업수행업체의 서버를 활용하며 추후 발주처에서 신규 도입하는 시스템 환경에 이관해야 함 ∎ 제안요청서에 명시된 모든 조항은 최소한의 규격만을 규정하였으므로 상세히 기술되지 않았거나 누락 된 사항에 대하여 관리, 운영상 문제가 발생하지 않도록 사전 조치해야 함

입찰 및 계약 관련 사항

Ⅲ

1. 입찰 및 계약 방법

가. 입찰 및 계약체결

❍ 입찰방식 : 제한경쟁에 의한 입찰（「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제7조)

❍ 낙찰자선정 : 협상에 의한 계약체결(「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제10조 제2항 및 동법률 시행령 제42조 제1항)

❍ 평가방법 : 기술평가(90%), 가격평가(10%)

❍ 적용규정

- 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조(협상에 의한 계약체결) 및 제43조의2(지식기반사업의 계약방법)

- 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」 제24조(제한경쟁입찰의 대상)

- 「협상에 의한 계약체결기준」(기획재정부 계약예규)

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2. 입찰참가 자격

❍ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조 및 동법시행 규칙 제14조 규정에 의한 입찰 참가자격을 갖춘 자

- 소프트웨어 진흥법에 의한 사업자 신고를 필한 서비스사업자 [소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업):1468] 및 [데이터베이스 제작 및 검색 서비스 사업:1470] 두 업종 모두를 입찰참가 등록한 업체

❍ 「소프트웨어 진흥법」제48조 및 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여를 제한함

- 「소프트웨어 진흥법」제48조에 따라‘상호출자제한기업집단소속회사’는 입찰에 참여할 수 없음

❍ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 따른 ‘직접생산확인증명서’ [정보시스템개발서비스 (세부품명번호: 8111159901)]를 입찰참가자격등록마감일 전일까지 발급받아 유효기간 내에 보유한 업체

❍ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 시행령」 제2조의2 제1항에 따른 소기업 또는 소상공인으로서, 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」(중소벤처기업부 고시)에 따라 발급된 ‘중소기업·소상공인 확인서’(입찰참가자격등록마감일까지 발급되었고 유효기간 내인 경우)에 해당되는 자

❍ 본 사업은 하도급을 일체 허용하지 않으며, 이를 위반할 경우 계약 해지 및 입찰참가자격 제한 등 법적 조치를 취할 수 있음.

❍ 하도급에는 공동수급, 업무 위임, 외주 개발, 프리랜서 개발자 활용 등 유사한 제3자 작업 일체가 포함되며, 대학의 사전 서면 승인 없이는 예외 없이 금지함.

3. 제안서 등 입찰 관련 제출 서류

가. 제출서류

❍ 제안서 5부와 제안요약서 5부, 동 내용이 모두 수록된 USB 1매

❍ 입찰참가자격 증빙서류(제안서 첨부)

- 입찰등록증, 사업사등록증, 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업) 등록증, 소기업·소상공인확인서, 직접생산증명서(소프트웨어개발), 기업신용평가등급 확인서 등 기타 입찰 참가 자격에 관한 증빙서류

❍ 보안서약서, 보안확약서(서식 5-1, 5-2, 6) 각 1부

나. 제출기한 및 제출 장소 : 입찰공고 시 지정

다. 제안서 제출 유의 사항

❍ 제출된 제안서는 반환하지 않으며 관련 비용은 보상하지 않음.

※「소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정」(미래창조과학부고시 제2016-108호, 2016.10.11.) 제2조에 따라 본 사업은 제안서 보상대상 사업에 해당하지 않음.

❍ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가 자료요청 또는 현장 실사를 할 수 있으며, 제안사는 이에 협조하여야 함.

❍ 입찰의 무효

- 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 「동법 시행규칙」 제14조에 저촉될 경우 입찰은 무효로 함.

- 낙찰자 결정 이전 낙찰예정자의 입찰이 용역입찰유의서 제12조의 무효입찰에 해당하는 경우 입찰은 무효로 함.

❍ 입찰공고에 포함하지 않은 세부사항은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」, 「협상에 의한 계약체결 기준」 등 국가계약 관계 법령을 준용함.

4. 사업자 선정(제안서 평가)

가. 사업자 선정 절차

- 제안요청서 배부(입찰공고) → 입찰등록 → 제안서 접수 → 제안서 평가   → 협상 대상자 선정 → 협상실시 → 사업자 선정 및 계약 체결

나. 제안서 평가 방법

❍ 제안서 평가는 기술평가와 가격평가로 구분하되, 적절한 품질보장을 위하여 기술평가 배점을 90%, 가격평가 배점을 10%로 함.

❍ 기술평가는 제주대학교에서 제안서평가위원회를 구성, 평가회의를 개최하여 심의함. 평가 공정성을 위해 평가위원별 합산점수 중 최고점수와 최저점수를 제외하고 나머지 평가위원의 점수를 산술평균, 소수점 셋째자리 반올림하여 점수를 산출하며, 기술평가 총점의 85% 이상의 점수를 획득한 업체를 협상적격자로 선정함.

❍ 기술평가점수와 가격평가점수를 합산하여 종합평가점수를 산출하며, 종합평가 고득점자를 우선 협상대상자로 선정함.

- 종합평가점수가 동일한 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자에 높은 순위를 지정하고, 기술평가점수도 동일한 경우에는 기술평가 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 높은 순위로 지정함.

❍ 기술평가 항목 및 배점

부문	항 목	평 가 요 소	배점	비고
정량 평가	사업수행능력	○ 제안업체 재무 상태 ○ 신용 평가기관의 신용도(경영실태) : 기업 신용평가등급확인서 등	5	5
일반 부분	사업 이해도	○ 제안요청 내용의 정확한 이해도 ○ 제안요청 내용과의 부합성	10	10
개발 부분	사업추진 전략	○ 추진전략의 창의성, 타당성, 실현 가능성 ○ 사업 특성에 맞는 위험요소 분석 및 해결방안 제시여부 ○ 사업수행에 필요한 활동 도출 및 기간, 배열의 적정성	5	30
	시스템 구성	○ 목표시스템 설계/구성의 적정성 ○ 개발 및 운영 환경의 효율성	5
	시스템 구축	○ 업무분석 및 구성원 요구사항 분석 방안 ○ 분야별 구축 방안의 타당성 ○ 개발도구 및 기법의 적정성 ○ 데이터 아키텍처 구축 방안 ○ 데이터베이스 구성 계획/방법의 타당성 ○ 연계시스템과의 연동 방안 ○ 효과적인 사용자 인터페이스 제공 방안	15
	테스트 이행 및 시스템 운영	○ 단계별 테스트 방법 및 결과적용 방안 ○ 성능 시험 방안 ○ 품질 점검 계획 및 보완 방안 ○ 시스템 오픈 이행전략 ○ 시스템 구축 이후 운영 및 관리 방안	5
사업 관리	추진일정 및 계획	○ 세부 추진 일정 및 자원 배분의 합리성	5	25
	사업수행 조직	○ 사업수행 조직체계의 적정성	10
	사업관리 방안	○ 사업관리체계 및 방법론의 적정성 ○ 사업수행 산출물 관리의 적정성 ○ 위험, 진도, 변경, 보안 관리의 적정성 ○ 품질보증 절차, 체계, 활동내용의 적정성 ○ 사업자 또는 투입인력 변경 시 품질유지 방안 ○ 보고체계 및 결과 검토 방안의 적정성	10
지원 부문	교육훈련 및 기술지원	○ 교육계획 및 기술이전 방안의 우수성 ○ 정보시스템 운영을 지원할 운영기술 지원체계 방안 ○ 하자보수 및 유지보수 계획 ○ 장애 발생 시 복구 방안 ○ 지적재산권 보호 방안	10	20
	기타부분	○ 신기술, 선진사례 제안, 시스템 구축 사례 등 자료 제공 및 지원 ○ 향후 발전방향 및 계획	10
배 점 총 계			90

- 평가항목 및 기준은 과학기술정보통신부 고시 제2017-17호 “소프트웨어 기술성 평가기준”을 준용하되 사업의 성격에 맞도록 조정함.

❍ 가격평가 방법 등 기타 사항은 「협상에 의한 계약체결 기준」에 따름.

다. 제안서 평가회의

❍ 기술평가 심의를 위하여 제주대학교 제안서평가위원회가 주관하는 제안서 평가회의를 개최함.

※ 개최일시 및 장소는 별도 통보할 예정이며, 제안서 기술평가 당일에는 발표자료 제출 불가

❍ 제안서 평가회의 제안 설명은 제안사의 사업관리자(PM)가 직접 발표하여야 하며, 사업관리자(PM)가 발표하지 않거나 참석하지 않은 제안업체는 제안서에 대한 서면평가로 진행함.

- 평가회의 배석 인원은 사업 관리자(PM) 포함 5인 이내로 제한함.

- 제안서 발표시간은 참가업체당 발표 30분, 질의응답 10분 내외로 진행함.

5. 협상절차 및 낙찰자 결정

가. 협상절차 및 낙찰자 결정

❍ 제안서 평가 결과 우선 협상대상자와 통보일로부터 15일 이내 제시가격, 제안 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서 내용 등을 협상하며, 이 협상이 성립한 때에는 다른 협상적격자와 협상하지 않음.

❍ 협상이 성립할 경우 그 결과를 협상 상대방 및 다른 협상적격자에게 서면으로 통보함.

❍ 모든 협상대상자와 협상이 결렬될 경우 재공고하여 입찰함.

나. 계약체결

❍ 협상이 성립되면 즉시 계약을 체결함.

❍ 계약 체결은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 등 관련 규정에 따른 계약일반조건 및 계약특수조건등의 일반원칙에 따름.

6. 제안사 유의사항

가. 하자담보 책임기간 및 범위

❍ 「소프트웨어산업 진흥법」 제20조의5, 「용역계약일반조건」 제58조에 따라 SW사업의 하자담보책임기간은 사업을 종료한 날부터 1년으로 함.

❍ 제안업체는 하자담보책임기간 중 시스템의 문제점이 발견될 경우, 장애발생 통보 후 24시간 이내에 복구완료 및 장애원인을 규명하여야 하며, 주요부품에 대해서는 예비 장비를 확보하여 치명적인 장애에 대비하여야 함.

❍ 하자담보책임기간에 동일 장애가 1달 이내 3회 이상 발생하는 경우, 동급 이상의 새로운(신품) 장비(또는 시스템)로 교환 조치하여야 하며, 장애로 인하여 장시간 본 대학의 시스템 가동 운영서비스가 어렵다고 판단 될 경우에는 제안업체는 해당 장비(또는 시스템)를 동급 이상의 기종으로 대체 설치하여 운영서비스에 지장이 없도록 하여야 함.

❍ 제안업체의 유지보수 담당인력은 본 대학이 인정하는 해당 기술자격과 경력을 보유한 자여야 함.

❍ 제안업체는 장비 설치 및 검수 완료 후에도 시스템의 안정적인 운영을 위해 최대한 협조해야 함. (중급 이상 기술자 1명을 검수 후 1일 이상 상주 및 기술 지원)

나. 지식재산권 공동귀속 명시

❍ 계약목적물에 대한 지식재산권은 ‘용역계약일반조건’에 따라 발주사와 계약상대자가 공동소유를 원칙으로 하되, 상호협의하여 최종결정하며, 타 기관과 공동 활용할 수 없음.

❍ 계약자는 계약에 의거 제공한 S/W, 이미지 등이 국내외의 특허권 및 저작권을 침해하고 있다는 이유로 제주대학교를 상대로 한 소송이 제기되었을 경우 계약자의 비용으로 이를 변호하고, 제주대학교에 발생된 손해 및 비용에 대하여 배상하여야 함.

❍ 계약당사자는 신규개발 프로그램 및 제3자로부터 구매‧공급한 제품 등 모든 관련 프로그램이 사용자 환경에 따라 설치 할 수 있도록 구축하여야 함.

❍ 제안업체는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 본 대학의 개인 정보 관리 규정 및 보안 관련 규정에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함. 다만 SW산출물 활용 절차와 제안업체가 SW산출물 활용 절차를 지키지 않는 경우 입찰참가자격 제한 등에 관하여는「소프트웨어사업 관리감독에 관한 일반기준」(과학기술정보정통부 고시) 제14조의2(산출물의 활용)에 따름.

다. 개발관련 사항

❍ 차후 시스템 확장성 및 유지보수 용이성을 고려하고 종속성을 피하기 위해 표준기술을 이용하여 개발

❍ 데이터는 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화 처리

❍ 쿠키 사용을 가능한 자제하며, 사용하는 경우에는 쿠키 정보를 암호화 , 주민번호 등 중요한 개인정보는 쿠키에 저장하지 않도록 처리

❍ ActiveX 기능은 사용하지 않도록 시스템 구성

❍ 사용자 인증정보(ID/패스워드 등)은 소스코드에 직접 하드코딩하지 않도록 처리

❍ 사용자와 서버 간 송수신 정보의 무결성 및 기밀성 보장

❍ 중요 데이터는 암호화하여 저장

구분	세부내용	제출일정	매체 및 수량
착수보고서	- 사업수행계획서 - WBS(Work Breakdown Structure, 상세추진일정표) - 보안서약서(대표자, 참여인력 포함)	계약일로부터 14일 이내	1부
월간업무 보고서	- 주요 추진 내용 및 단계별 산출물 - 계획대비 실적 현황 - 차주․월 계획 및 변경사항 - 주요 의사결정, 회의록 및 협조사항 등	매월 1회 (날짜 협의)	1부
수시보고서	원활한 사업추진을 위해 필요시 또는 특기사항 발생 시 비정기적인 보고서 작성	특기사항 발생 시 마다	1부
최종보고서	사업종료 이전에 제안요청서, 제안서, 계약서 등 업무 범위에 포함된 사항에 대한 최종보고서의 초안을 작성하여 사업종료 5일 이전에 제출하여 승인을 받은 후 최종보고서를 사업종료 이전에 제출	사업종료 시	1부
	- 사용자 및 관리자 매뉴얼 ∙ 프로그램 모듈 흐름도, 메뉴별 기능 설명서

라. 산출물의 제출

7. 제안요청서 내용 관련 문의

❍ 주    소 : 제주특별자치도 제주시 특별자치도 제주대학로 102

❍ 문 의 처 : 제주대학교 교육혁신과

❍ 담 당 자 : 김수연, 최유나

❍ 전화번호 : (064) 754-2025, 2553

❍ 입찰 및 제안서 제출은 입찰공고문의 일정에 따르며, 제안서 기술평가를 위한 평가회의 일정은 별도 통보함.

제안서 작성 방법

Ⅳ

1. 제안서 작성 목차

❍ 제안서의 작성 목차는 다음과 같으며, 제안요청 내용을 참고하여 제시된 항목별로 작성하여야 함. (단, 제안사의 제안 내용에 따라 기본 목차 외 항목을 추가할 수 있음)

작성항목	작 성 목 차	비 고
Ⅰ. 제안개요	1. 제안의 배경과 목적 2. 제안의 범위 3. 제안의 특징 및 장점 4. 기대효과
Ⅱ. 제안업체 일반	1. 일반 현황 및 주요 연혁 2. 자본금 및 부문별 매출 등 경영실태 3. 주요사업내용 및 실적	서식자료 참고
Ⅲ. 사업수행부문	1. 사업의 이해도 2. 사업 추진전략 3. 목표 시스템 구성 4. 시스템 개발 및 구축 5. 테스트 및 이행 6. 시스템 운영
Ⅳ. 사업관리부문	1. 추진일정 및 계획 2. 사업수행 조직 3. 사업관리 방안 4. 보안 및 비상대책 5. 업무보고계획
Ⅴ. 지원부문	1. 사업참여 업체간 상호 협력방안 2. 교육훈련계획 3. 기술이전계획 4. 추가 제안 사항

2. 제안서 규격[권고사항]

❍ 제안서 본문 내용은 가급적 100페이지 내외로 작성하고, 제안요약서는 10페이지 내외로 작성

❍ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 장별로 번호를 부여함.

3. 제안서 효력

❍ 제출된 제안서의 내용은 최종 사업자로 선정된 후 계약서에 명시되지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐. (단, 계약서에 명시된 경우는 계약서가 우선함)

❍ 제출된 제안서의 내용은 우리대학에서 요청하지 않는 한 수정, 추가, 대체 할 수 없으며 기재내용은 실제와 일치하여야 함.

❍ 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐.

❍ 제안서에 대한 해석상의 문제가 발생할 시 상호협의 후 결정함.

4. 제안서 작성 시 유의사항

❍ 제출한 제안서는 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 제안업체가 부담함.

❍ 제안요청서의 내용은 본 사업 발주기관이 최소한의 요구사항을 기술한 것으로 입찰 참여자는 본 제안 요청서와 동등 이상의 사업계획안을 제시하여야 함.

❍ 제안서의 모든 내용은 참고 자료 및 근거자료가 제시되어야 하며, 주요 제안내용에 대하여 객관적인 증빙자료를 첨부하여야 함.

❍ 별도의 제안서 발표 자료가 있을 경우에는 제안서와 같이 제출하여야 하며, 제안서 평가회의 당일 자료 제출 불가

❍ 제안서는 제안요청서에 기술된 요구사항을 충분히 반영할 수 있는 방안이 포함되어야 하며, 제안요청 내용에 기술된 세부 요구사항에 대해서 구체적이고 상세한 방안을 기술하여야 함.

❍ 제안서의 구성은 “제안서 작성 목차”에서 명시된 순서에 따라 각각 세분하여 누락 없이 작성하고, 제안요청서의 평가요구 항목들이 제안서의 어느 부분에 기술되었는지 알 수 있도록 “제안서 조견표”를 제시하여야 함.

❍ 제안서는 한글로 작성함을 원칙으로 하되, 명확한 의사 전달을 위하여 외국어나 한자의 사용이 불가피한 경우 한글로 표기하고, 괄호 안에 외국어나 한자를 함께 적음.

❍ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현해야 한다. 예를 들어, “사용가능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여 표기함.

❍ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가 자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 제안업체는 이에 응하여야 함.

❍ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고 인용부분을 정확히 표시하여야 함.

❍ 제안요청서의 질의에 대해 공지된 답변사항은 제안요청서의 일부로 모든 입찰참가자에게 같은 효력을 가짐.

❍ 제안업체는 제안서의 내용이 허위 또는 이행 불가능한 내용으로 작성하였거나 기재사항을 입증할 수 없을 경우 평가대상에서 제외함.

❍ 계약 후에도 제안서가 본 제안요청서의 요구조건과 다르게 작성되었다고 판명될 경우는 최종 계약자 부담으로 사업내용에 포함하여야 함.

❍ 제출되는 서류가 사본인 경우 “원본대조(필)”표시를 명기하고 날인하여  제출하여야 함(필요시 법인인감증명서 또는 사용인감계 제출).

❍ 제안서에 누락된 내용이나 향후 사업의 추진에 반드시 필요한 사항이 있을 경우 사업 발주기관의 요청으로 수정할 수 있음.

❍ 본 사업에 따른 시스템 및 산출물의 소유권은 사업 발주기관에 있음.

5. 제안 가격(견적서) 작성 요령

❍ 항목별 분류는 업무흐름에 따라 단위별로 구분하고 내역에 대한 가격을 제시

❍ 기존 활용 가능한 자료의 migration을 포함

❍ 제출가격은 개별가격 및 합계로 표기하고, 합계에 대한 부가세 별도와 포함 가격 모두 제시

❍ 견적서를 포함한 모든 제안가격은 반드시 [원] 단위로 기입

❍ 제시되는 견적서는 시스템 구축 완료시까지 소요되는 일체의 비용을 포함

기타내용

Ⅴ

1. 일반사항

❍ 계약업체의 계약 불이행 또는 사업수행 중 중대하자 발생 시 계약을 중도에 해지할 수 있음.

❍ 계약업체는 계약체결 후 14일 이내(계약일 기준)에 사업수행계획서를 제출하여 제주대학교의 승인을 받은 후 사업을 이행하여야 함.

❍ 과업내용 추가 또는 변경 계약을 고려하여 최종 계약금액에 대한 부문별 세부 산출내역을 별도로 작성하여 사업수행계획서 제출 시 포함하여 제출하여야 함.

❍ 우리대학이 사업수행계획서의 변경이 필요하다고 판단될 경우 최종 낙찰업체는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 함.

❍ (과업내용 확정 심의 여부) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 (✔)개최 또는 (  )미개최 한 사업임.

❍ (과업내용 변경) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있으며, 국가기관등의 장은 과업심의위원회 개최요청에 대해서 특별한 사정이 없으면 수용해야 함  * 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 13호서식 참조

❍ 본 사업은 소프트웨어 개발사업 적정 사업기간 산정 기준에 따른 사업임

❍ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제43조, 같은 법 시행령 제35조 내지 제37조, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제5조, 제6조에 따라 소프트웨어사업 영향평가를 미리 실시한 사업임.

- 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」에 따른 “소프트웨어사업 영향평가 결과서” 첨부(별표3)

2. 각종 부담 및 책임

❍ 제안사의 계약 불이행이나 기타 귀책사유로 우리 대학 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 제안사는 손해를 배상하여야 함.

❍ 본 사업 수행과정에서 발생하는 제안 안전사고의 책임 및 행정적, 기술적 제반비용과 문제처리는 제안사 부담을 원칙으로 하며, 문제발생 시 우리대학에 보고하고 협의해야 함.

❍ 본 계약의 종료 또는 해지 이후에도 계약기간 동안 발생한 책임 이행사항에 대해서는 이행될 때까지 유효하며, 양 당사자의 승계자 및 양수인에게 적용함.

3. 보안유지

❍ 사업수행자는 본 사업과 관련하여 취득한 모든 보안사항에 대해서는 외부로 누설 및 유출할 수 없으며, 이에 따른 문제발생시 사업수행자가 모든 민 ․ 형사상 책임을 짐.

❍ 본 사업 제안과 관련 우리 대학이 제공한 자료 및 정보는 타 목적으로 사용할 수 없으며, 보안 유출에 대한 모든 책임은 제안사가 부담함.

❍ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업완료 후에도 이를 외부에 유출할 수 없으며, 사업종료 시 보안관리 담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 함.

❍ 사업수행자는 전산실출입 등 사업수행과정에 본 대학이 요구하는 제반보안사항을 충실히 이행하여야 하며, 본 사업에 참여하는 기술인력의 보안서약서 등 관련 서류(서식 5~7)를 제출하여야 함.

❍ 사업수행자는 하자보수 기간 내 보안상 문제점이 발견될 시 즉각 그 대책을 수립하여 해결하여야 함.

❍ 필요한 경우 제안사의 보안관리 상태를 점검할 수 있으며, 제안사는 보안상 필요한 모든 지시사항을 이행하여야 함.

❍ 사업자는 사업수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 ‘제주대학교 보안성 검토 사항’(별표1-1, 1-2) 및 ‘보안관리 세부 이행사항’(별표 2)에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 발주기관은 국가계약법 시행령에 따라 사업자를 부정당업체로 등록함.

※ 대학과 작업장소 상호협의 결과 원격지에서 시스템을 개발하는 경우, 제안업체는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 원격지 사업 수행 보안계획을 제출하여야 함. 원격지 사업 수행 보안계획은 구체적인 보안관리대책(참여 인원, 개발장소 및 장비, 노트북, 휴대용저장매체, 네트워크, 자료 등)을 포함하여야 함.

❍ 보안관리 책임은 사업수행자의 대표에게 있으며, 사업수행자의 대표는 과업수행전반(인력, 장비, 자료 등)의 보안관리 서약서를 제출하여야 함.

4. 교육 및 운영지원

❍ 사업수행자는 시스템운영 및 장애조치 등에 필요한 기술이전을 대학 담당자에게 충실히 이행하여야 함.

❍ 사업수행자는 시스템 및 제공된 모든 소프트웨어, 응용프로그램 등에 관련된 제반기술에 대한 교육을 발주처의 요청에 따라 교육대상과 시기를 정하여 실시하여야 하며, 교육에 소요되는 모든 비용은 사업수행자가 무상으로 제공함.

❍ 시스템 관리자 교육의 추가 필요시 대학의 요청에 따라 사업수행자는 무상으로 적극 지원하여야 하며, 그 시기와 범위에 대하여서는 상호 협의하여 정함.

❍ 사업수행자는 시스템 검수 후 대학이 필요하다고 판단할 다음과 같은 사항에 대하여 적극적으로 지원하여야 함.

- 납품 시스템의 전반적인 보완 및 개선 작업

- 시스템 안정화 작업

- 장애발생 시 신속한 복구 및 기술 지원

- 대학교의 시스템 관리자에게 운영에 관련된 실무 교육 지원

5. 저작권 및 소유권

❍ 본 사업은 우리대학의 주요 대학정보 및 중요한 데이터를 취급하는 사업으로써 사업자가 납품한 사업관련 일체의 목적물(산출물, 문서 등)에 대한 원본을 사업종료 이전에 제출하여야 함.

❍ 단, 사업자가 본 사업의 목적물(산출물, 문서, 프로그램 등)을 개발하여 상업적으로 사용할 수 있음.

❍ 사업수행에 필요한 이미지, 기타 저작물 등은 사업자 부담으로 제공함.

❍ 사업자가 제공하는 원고나 이미지 등의 특허권, 저작권, 기타 제3자의 권리침해에 관한 일체의 책임은 사업수행자에게 있음.

서식1		일반 현황 및 주요 연혁

회사명		대표자
총 종업원수 (상근/비상근)	(명)	사업자번호
주 소
전화번호			FAX
홈페이지 주소
설립년월일	년 월 일
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
사업책임자명				E-mail
□ 주요연혁

서식2		사업 조직 및 인원 현황

(0000년 00월 현재 기준)

<<자유형식>> - 하기는 예시

사업 책임자

○○○ 분야

책임자 :

지원자 :

○○○ 분야

책임자 :

지원자 :

○○○ 분야

책임자 :

지원자 :

※ 업무분야는 기획, 운영, 디자인, 캠페인 등으로 구분

(사업책임자와 업무분야는 중복 가능하며 임의작성도 가능)

분 야 별	합계	전 문 분 야					관리분야
		소 계	○○분야	○○분야	○○분야	○○분야
합 계

분야별 인원 현황

서식3		참여인력 자격 및 경력

담당업무	성명	연령 (세)	근무부서 (직책)	학력 (학위)	참여율 (％)	경력	자격증

1. 사업 책임자(PM) 및 팀장은 반드시 참여율 100%(전담) 가능자로 기재

2. 본 프로젝트 수행 참여기술자는 음영표시

서식4		참여인력 이력사항

성명			소속		직책		연령	세
학력	대학교 전공				해당분야근무경력		년 개월
	대학원 전공				자 격 증
참여임무				참여기간			참여율		%

경 력
사 업 명	참여기간 (년월～년월)	담당업무	발주처	비고
※ 수상경력 :

1. 전문 인력이 여러 명인 경우 상기 양식을 여러 개로 구분하여 작성

2. 자격증사본, 건강보험득실확인서(필수) 등 증빙자료 첨부

서식5-1		보안서약서(대표자)

보  안  서  약  서(대표자)

본인은   년   월   일부로 「제주대학교 AI기반 학생 학업 상태 모니터링 및 위기 학생 예측 관리시스템 구축」사업을 수행함에 있어서 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 「제주대학교 AI기반 학생 학업 상태 모니터링 및 위기 학생 예측 관리시스템 구축」사업 관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무 수행 중 알게 된 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 부정당업체 제재 등 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

20  .     .     .

서약자 (업체대표)	업체명	직 위	성 명
				(서명 또는 인)
서약집행자 (담당자)	소 속	직급(직위)	성 명
				(서명 또는 인)

제주대학교 총장 귀하

서식5-2		보안서약서(용역 참여자)

보  안  서  약  서(용역 참여자)

본인은   년  월  일부로 「제주대학교 AI기반 학생 학업 상태 모니터링 및 위기 학생 예측 관리시스템 구축」사업을 수행함에 있어서 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 「제주대학교 AI기반 학생 학업 상태 모니터링 및 위기 학생 예측 관리시스템 구축」사업 관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무 수행 중 알게 된 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2조·제5호(국가기밀 누설 등)

나. 형법 제99조(일반이적) 및 제127조(공무상 비밀의 누설)

다. 보안위반 시 발생하는 손해에 대해 전액배상을 한다.

20  .     .     .

서약자 (용역인원)	업체명	직 위	성 명
				(서명 또는 인)

제주대학교 총장 귀하

서식6		보안 확약서(사업 완료 시)

보  안  확  약  서

본인은 귀 기간과 계약한 「제주대학교 AI기반 학생 학업 상태 모니터링 및 위기 학생 예측 관리시스템 구축」사업의 수행을 완료함에 있어, 다음 각호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

1. 사업수행 중 취득한 모든 자료를 반납 및 파기하였으며, 취득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 하도급 업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고, 하도급 업체가 위의 보안 사항을 위반할 시 주사업자로서 이에 동일한 법적 책임을 지겠습니다.

3. 상기 보안사항을 위반할 경우 부정당업체 제재 및 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

20  .     .     .

서약자 (업체대표)	업체명	직 위	성 명
				(서명 또는 인)
서약집행자 (담당자)	소 속	직급(직위)	성 명
				(서명 또는 인)

제주대학교 총장 귀하

서식7		표준 개인정보처리위탁 계약서

표준 개인정보처리위탁 계약서

제주대학교 (이하 “발주처”이라 한다)과 oooooo(이하 “계약상대자”라 한다)는 “발주처”의 개인정보 처리업무를 “계약상대자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “발주처”가 개인정보처리업무를 “계약상대자”에게 위탁하고, “계약상대자”는 이를 승낙하여 “계약상대자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 시행규칙,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2019-47호) 및「표준 개인정보 보호지침」(행정안전부 고시 제2017-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “계약상대자”는 계약이 정하는 바에 따라 제주대학교 AI기반 학생 학업 상태 모니터링 및 위기 학생 예측 관리시스템 구축 용역 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 제주대학교 교직원, 학생 등 개인정보 및 내부부서 보유 개인정보 등

1. 제주대학교 AI기반 학생 학업 상태 모니터링 및 위기 학생 예측 관리시스템 구축 용역 사업 수행

제4조 (재위탁 제한) ① “계약상대자”는 “발주처”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “발주처”와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “계약상대자”가 재위탁받은 수탁회사를 선임한 경우 “계약상대자”는 당해 재위탁계약서와 함께 그 사실을 즉시 “발주처”에 통보하여야 한다.

제5조 (개인정보의 안전성 확보조치) “계약상대자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2023-6호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적ㆍ기술적 조치를 취하여야 한다.

제6조 (개인정보의 처리제한) ① “계약상대자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “계약상대자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2023-6호)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “계약상대자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “발주처”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제7조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “발주처”는 “계약상대자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 관리하도록 요구할 수 있으며, “계약상대자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “발주처”는 “계약상대자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “계약상대자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “발주처”는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 1회 “계약상대자”를 교육할 수 있으며, “계약상대자”는 이에 응하여야 한다.

「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(개인정보보호위원회 고시 제2023-6호) 및 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “발주처”는 “계약상대자”와 협의하여 시행한다.

제8조 (손해배상) ① “발주처” 또는 “계약상대자”의 임직원 기타 “계약상대자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “계약상대자” 또는 “계약상대자”의 임직원 기타 “계약상대자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “발주처” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “계약상대자”는 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “발주처”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “발주처”는 이를 “계약상대자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “발주처”와 “계약상대자”이 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

발주처 성 명 : (인)	계약상대자 성 명 : (인)

별표1-1		제주대학교 외주 용역사업 보안성 검토 사항

구분	내용	비고
접근 권한	◦업무시스템 접근 권한을 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 업무 담당자에 따라 차등부여
	◦계정 및 권한은 취급자별로 부여하고 타인과 공동으로 사용할 수 없도록 조치
	◦업무시스템 사용자 계정에 대한 권한 부여·변경·말소 내역을 기록하고 그 기록은 최소 3년간 보관
	◦비밀번호는 문자, 숫자 조합·구성에 따라 최소 8자리 또는 10자리 이상의 길이로 구성토록 조치 (제주대학교 학사시스템 등과 로그인 연계 시 해당 없음)
	◦계정정보 또는 비밀번호를 일정 횟수(예: 5회) 이상 잘못 입력한 경우 사용자계정잠금 등 제한 조치 구성 (제주대학교 학사시스템 등과 로그인 연계 시 해당 없음)
접근 통제	◦관리자 접속 계정은 별도의 페이지(서비스)로 구성하고 관리자 접속을 IP주소, 포트, MAC주소 등으로 제한하여 인가받지 않은 접근을 제한 ◦외부에서 관리자가 업무시스템에 접속하는 것을 금지
	◦사용자가 시스템에 일정시간 이상 업무처리를 하지 않을 경우 자동으로 시스템 접속 차단
개인정보의 암호화	◦고유식별정보, 비밀번호, 바이오정보 및 개인사생활을 담는 민감정보 등의 개인정보를 저장 또는 송수신 하는 경우 안전한 알고리즘(SHA-256, RSA 등)을 통해 암호화	[별표1-2 정보 포함]
접속기록의 보관	◦시스템 접속 기록(사용자 계정, 접속일시, 접속자 정보, IP, 처리한 정보 주체)을 1년 이상 보관·관리
악성프로그램 방지	◦악성 프로그램을 방지·치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등 보안 프로그램 설치 및 주기적 업데이트
네트워크 및 운영체제 보안	◦운영체제에 GUEST계정 등 기본 계정 및 불필요한 계정 삭제, 관리자 계정을 개인별로 발급 및 운영
	◦FTP, TELNET 등 미사용 및 불필요한 서비스 제거
	◦중요정보(개인정보, 비밀번호 등) 전송 시 SSL 등의 안전한 전송방법 이용
	◦도입 시스템 활경 설정 시 바이러스 점검 등 보안취약점 사전제거, 주기적 점검

별표1-2		누출금지 대상정보

<교육부 정보보안 기본지침 제56조(용역사업 보안관리)>

1. 제주대학교 소유 정보시스템의 내․외부 세부 IP주소 현황

2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물

5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

7. 침입차단시스템·방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터·스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」제2조제1호의 개인정보

10. 「보안업무규정」제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조제3항의 대외비

11. 그 밖에 각급기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

별표2		보안관리 세부 이행사항

□ 사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심 각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 주요 업무자료 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포 라. 무선망 등 비인가 네트워크 사용	◦ 사업참여 제한 ◦ 위규자 및 관련자 등 중징계 ◦ 재발 방지 조치 계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안 교육 실시
중 대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산 정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 및 사용 중지 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦ 위규자 및 관련자 등 중징계 ◦ 재발 방지 조치 계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별보안 교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보 통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상 위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비닛ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상 위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦ 위규자 및 관련자 등 경징계 ◦ 위규자 및 직속 감독자 사유서 / 경위서 징구 ◦ 위규자 대상 특별보안 교육 실시
경 미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행 중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦ 위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦ 위규자 사유서 /경위서 징구

□ 보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	500만원 이하	300만원 이하	100만원 이하

※ A급은 국가계약법 시행령 제76조에 따라 부정당업자로 지정하여 입찰참가를 제한

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

※ 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과

3. 사업 종료 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

□ 보안세부 이행사항

1. ‘참여 인력’에 대한 보안관리

❍ 사업 착수 시

- 사업 참여인원에 대해서는 사업 착수 전, “용역업체 대표자용 보안서약서 (서식7-1)” 및 “용역업체 직원용 보안서약서(서식 7-2)”를 제출하여야 한다.

- 계약업체는 사업 수행 전 참여 인력에 대해 법률 또는 보안규정, 지침에 의한 비밀유지의무 준수 및 보안 규정 등에 대한 보안 교육을 실시하여야 한다.

- 사업수행에 참여한 인력을 임의로 교체할 수 없으며, 불가항력 사유로 교체 시 발주부서의 승인을 받아야 한다.

❍ 사업 종료 시

- 계약업체는 발주부서로부터 제공 받은 장비를 반납하고, 서류 및 관련 산출물 등 모든 자료를 삭제하여야 한다.

- PC, 노트북, 보조기억매체 등은 복원이 불가능하도록 완전 소거하고 반출하여야 한다.

- 계약업체는 사업관련 자료를 보유하지 않아야 하며, 위반 시 향후 법적 책임이 있음을 포함한 “대표자용 보안확약서(서식 8). 용역업체 직원용 보안확약서(서식 8)”를 작성하여 발주부서에 제출하여야 한다.

2. ‘문서 및 전산자료’에 대한 보안관리

❍ 문서 및 전산자료 보안 일반

- 교육부 정보보안 기본지침에 따라 정보통신망 구성도, 정보시스템 구성도, 용역사업 산출물 및 개인정보 등은 비공개 자료로 분류하여 관리하여야 한다.

- 계약업체는 비공개 자료를 제공 받을 경우 “자료관리 대장”을 작성하여 인계자(발주부서 담당자)와 인수자(계약업체 관리책임자)가 직접 서명한 후 인계□ㆍ인수하여야 한다.

- 계약업체는 제공 받은 자료 및 사업 과정에서 생산한 모든 산출물을 발주부서가 승인 또는 지정한 통합파일서버의 지정된 폴더에 저장해야 하며, 업무별로 지정된 사용자만이 접속이 가능하도록 접근 권한을 제한하여야 한다.

- 계약업체는 발주부서의 승인 없이 비공개 자료를 임의로 복사 및 배포할 수 없다.

- 계약업체는 비공개 자료 출력 시 출력물에 출력자, 출력일시 등을 표시하여야 한다.

- 계약업체는 비공개 자료를 자체 보관/ㆍ관리 시 지정된 별도 캐비넷(이하 “비공개 자료 캐비넷”이라 한다)에 보관ㆍ/관리하여야 한다.

- 계약업체는 비공개 자료 캐비넷에 보관/ㆍ관리하는 자료 목록을 현행화하여 관리하여야 한다.

- 계약업체는 사업과 관련된 모든 자료를 비인가자에게 제공･대여･열람할 수 없다.

❍ 온라인 보안관리

- 계약업체가 사용하는 전산장비(PC, 노트북 등)는 인터넷 연결을 금지한다.

단, 사업 수행 상 필요한 경우 발주부서가 승인한 별도 장소에서 이용할 수 있다.

- 계약업체는 외부 장치 또는 네트워크에 사업 관련 비공개 자료를 수록하면 안 된다.

- 계약업체는 업무상 필요에 의해 부득이하게 외부에서 전자우편 등으로 자료를 송□수신해야 할 경우 암호화 등 보안 대책을 수립하여 수□발신하여야 한다.

단, 교육부 정보보안 기본지침에 의한 비공개 자료(비밀, 대외비 등)는 수□ㆍ발신을 금지한다.

- 계약업체는 인터넷 이용 시 접속 제한 사이트 및 인터넷 파일공유 사이트 등에 접속을 시도하여서는 안 되며, 사업 관련 자료는 인터넷, 웹 하드 등 자료공유사이트 및 개인메일함에 저장을 금지한다.

3. ‘사무실 및 매체ㆍ장비 반출입’에 대한 보안관리

❍ 사무실 보안

- 계약업체는 월 1회 이상 사무실 및 용역 업무 수행 공간에 대한 보안 점검을 실시하여야 하며, 발주부서 담당자에게 점검 결과 확인 및 개선 조치 요구를 수용하여야 한다.

- 자체 보안 점검 이외에 비인가자 출입관리, PC 보안 프로그램 설치(백신 등), 파일서버 운용, 인터넷 통제, 시건장치 설치 및 보안통제 가능한 공간 확보 등 본 제안요청서 및 대학 정보보안기본지침을 준용하여 관리하여야 한다.

❍ 매체 및 전산장비 보안

- 계약업체는 PC, 노트북 및 USB 등 정보저장매체를 반출□반입할 수 없다.

단, 발주부서에서 필요성을 인정한 경우에는 교육부 정보보안 기본지침에 따라 반출□반입할 수 있다.

ㆍ반입 장비는 바이러스 검사 등을 실시하고, 보안 스티커를 부착하여야 하며 사업 종료 시까지 반출 할 수 없다.

ㆍ원칙적으로 계약업체에서는 노트북 사용을 금지한다.

단, 무선 통신 차단, 무단 반출 통제 등의 조치를 취하고, 발주부서의 승인을 받은 경우 사용 가능

- 계약업체는 PC, 노트북 등 전산장비를 사업 수행 공간으로 반입□반출할 경우, 사전에 다음 사항을 확인하고, 적절한 조치를 취해야 한다.

ㆍ백신 등 PC 보안 프로그램 설치 여부

ㆍ악성코드 감염 여부 및 자료 무단 반출 여부

- 계약업체는 PC, 노트북 등 전산장비 운영현황 대장 및 반출입 관리대장을 작성하여야 한다.

- 개인 소유의 PC, 노트북, 스마트패드 등 전산장비를 반입할 수 없다.

- 사업 수행 기간 중 PC, 노트북, USB 등 보조기억매체 반출 시 발주부서 담당자에게 요청하여 모든 데이터를 완전 삭제 또는 불용 처리하여야 한다.

- 계약업체는 노트북 및 PC에 전원기동(CMOS) 패스워드, 윈도우 로그인 패스워드, 화면 보호기(10분 간격) 패스워드를 영문자 및 숫자가 조합된 8글자 이상으로 설정하여야 한다.

- 계약 업체는 무선랜, 블루투스, 무선공유기, 무선인터넷, 무선USB 등 무선통신수단을 사용할 수 없다.

단, 업무상 필요한 경우 발주부서 보안담당자의 보안성 검토 후 한정적으로 사용 가능

4. ‘네트워크 접근’에 대한 보안 관리

- 계약업체는 정보시스템 사용자 계정(ID) 이용 시, 부여된 권한 외 접근을 금지하며, 패스워드는 임의 변경 및 타인에게 누설하면 안 된다.

- 계약업체는 동일 사용자가 여러 계정을 등록하여 사용할 수 없도록 관리하여야 한다.

단, 업무 상 필요한 경우 발주부서 보안담당자의 승인을 받은 후 사용 가능

5. 보안규정 위반 시 제재 규정

- 계약업체의 사업 관련 자료 유출, 정보보안 위반 사항 발생 시 교육부 정보보안 기본지침에 따라 참여인원 퇴출(전자정부법에 의한 형사고발), 국가계약법에 의한 부정당업자로 등록하여 입찰제한 등의 제재 조치를 취할 수 있다.

보안세부 이행사항

□ 외주 용역사업 보안특약 사항

외주 용역사업 보안특약 사항

① 사업자는 제주대학교의 보안정책을 위반하였을 경우 [별표 2]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 보안 위약금 부과 기준에 따라 보안 위약금을 제주대학교에 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 제주대학교는 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안되며, 사업 종료 시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

□ 정보누출 금지에 관한 사항

정보누출 금지에 관한 사항

❍ 계약업체는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조 제1항제3호 규정을 위반하여 아래의 누출금지 대상정보를 무단으로 누출할 경우 아래와 같이(동법 시행규칙 별표2 제21호) 입찰참가자격이 제한(부정당업자의 입찰참가자격 제한)된다.

- 정보 누출 횟수가 2회 이상인 경우: 3개월

- 정보 누출 횟수가 1회인 경우: 1개월

<누출 금지 대상정보>

정보시스템 내・외부 IP주소 현황

정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

개별사용자의 계정, 비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물

정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드

암호자재 및 정보보호시스템 도입·운용 현황

정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 내부정보

「개인정보 보호법」제2조제1호의 개인정보

「보안업무규정」 제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조제3항의 대외비

그 밖에 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 사업기간 중 공개불가 자료 발생 시 상호 협의하여 추가 할 수 있음

❍ 계약업체가 누출금지 대상정보를 포함하여 제주대학교의 내부 자료를 무단으로 유출할 경우 참여직원에 대하여는 퇴출, 전자정부법에 의한 형사고발 조치하고, 계약업체에 대하여는 손해배상 시 민 ․ 형사상 손해배상 청구할 수 있다.

❍ 계약업체가 「국가 정보보안 기본지침」, 「교육부 정보보안 기본지침」등에 의한 보안준수 사항을 위반한 경우 참여직원에 경고 및 퇴출 조치 할 수 있다.

※ 원본 내용과 상이 없음